エクステリアで15,000件の実績を支える
「私たち門倉組EXの3つの強み」
ヒアリング力
知識と経験
ご希望ですか？
このような質問をされ、ご自身の希望を的確に言葉にできるお客様はほとんどいません。例えば、「開放的なウッドデッキが欲しい」「バルコニーでくつろげるような仕様にしたい」「緑の空間を演出した外構にしたい」というお客様は、なぜそのようなエクステリアにしたいのでしょうか？
「リビングに変わる開放的な空間が欲しい」「海を眺めながら読書がしたい」「子どもと素足で遊べるスペースが欲しい」など、お客様によって求めるエクステリアのスタイルは一人ひとり違ってきます。
お客様のイメージやデザインを明確にするため、ヒアリングは店舗で行わせていただいております。
店舗でのヒアリングは完全予約制となりますので、以下の点にご留意ください。
- 1. エクステリア・外構のサンプルや過去の実績を見ていただくため、ご来店いただきます。
- 2. きちんと準備をしてお客様と面談を行うため、来店は完全予約制とさせていただきます。
- 3. 最初からエクステリアのイメージを明確にする為ヒアリングには最低でも1時間頂いております。
決して安い買い物ではありません。
さまざまな質問からお客様が希望するエクステリアのイメージを深く知ることで、
お客様のご要望をより明確にし、
作ってよかった！と思えるような
エクステリアをご提案します。
形にする
お客様の細かな希望をエクステリアで形にするためには、デザイナーや設計士による緻密なデザイン、細部までこだわりを持って仕上げる職人の高い技術、施工管理者による妥協を許さない品質のチェックなど、各段階でプロフェッショナルなスキルが必要です。
ヒアリングに時間をかけて明確になったお客様のご希望は、デザインや施工、品質管理などすべての工程で一流の技術が重なることで、お客様の理想とするエクステリアや外構を形にすることができます。
一人ひとりのスタッフがプロフェッショナルとなるために、
私たちは日々研鑽を積んでいます。
専門国家資格の取得や世界各地へ飛び回っての海外研修、
「エグゼクス会」と呼ばれるエクステリアや外構・庭の専門店に向けた研修会・講習会の設立など。
高い技術を持ったスタッフが集うことで、業界内での賞も数多く受賞しており、
デザイン力の高さも実証されています。
- LIXIL金賞・銀賞・銅賞
- LIXILエクステリア施工コンクール／入選
- Only One 施工例コンテスト／エリア賞
- 三協立山アルミ エクステリアデザインコンテスト プランニング部門
／特別賞・地区優秀賞 - マチダ 住景観施工写真コンテスト／優秀賞 …他多数
私たちの強み
私たちは、門倉組エクステリア事業部として約30年、また門倉組としては100年以上湘南エリアを拠点に事業を行なっています。湘南に根をおろし、湘南を見続け例えば、藤沢・茅ヶ崎・平塚など、海が近い湘南エリアでは、潮風や塩害といった問題が発生することも少なくありません。ご提案の段階から、サビに強い素材や植物をセレクトしたり、お客様がお手入れしやすいデザインを取り入れるようにしてます。
また、スタッフの多くが湘南エリアに住んでいるため、現地の人しか知らないような情報も自然と集まります。引っ越し後の生活スタイルやオススメの飲食店、優良な人脈やコミュニティといった踏み込んだ情報をお客様と共有できるのも、湘南に根ざして生活する私たちの強みと言えるでしょう。
施工を行なったお客様がどのようなご感想を持ったか、詳しくはお客様の声をご覧ください。
住宅は一生の買い物と言われていますが、
エクステリアも例外ではありません。
お客様が長きに渡ってご満足していただくためにも、
分からないことや疑問、質問がありましたら、お気軽にご相談ください。
エクステリアに関するご相談や、
施工後も迅速対応させていただいております。